如何在im钱包官网提交反馈与建议 三步搞定反馈提交
将反馈以及建议提交于 imToken 钱包之中，事实上相较于许多人所想象的情形而言要更为简单，重点在于找准入口，并且清晰写明问题。身为老用户的我如何在im钱包官网提交反馈与建议，摸索出最为顺畅的三个步骤，现分享给大家。
第一步是去定位反馈入口，把imToken钱包打开，点击右下角的「我的」，进入「帮助与反馈」或者「联系客服」，这里得注意，直接在应用商店评论官方没办法追溯，一定要通过官方渠道去提交，我头一回提建议的时候就走错了地方如何在im钱包官网提交反馈与建议 三步搞定反馈提交，浪费了时间。
第三步是清晰地去详尽说明相关信息，当你提交问题之时，要尽可能清晰把相关信息说明白，对于设备型号要做到清楚告知，这极为有力地帮助工程师去知晓你使的设备特性，从而更精准地去排查可能有的不同功能特性存在兼容性问题，同时要明确钱包版本，不同版本可能存在不同潜在问题，要详细阐述操作步骤过程，让工程师能够依照你的操作路径重现问题场景，并且很准确地去描述具体现象。“转账失败”表述非常模糊，不能为工程师提供充足判断依据，“在6.0.0版本，用以太坊主网转账0.1 ETH，告知gas费用不足异常提示显现”精准得多，致使工程师迅速认准问题关键区域。此外，附带截图能使工程师瞬间领会你的意思，直观视觉信息极大提升问题解决效率。
第三步，是要留下准确无误的联系方式，提交过后，官方有可能会凭借邮件或者工单系统去进行跟进，建议在描述的末尾处添加上你的常用邮箱，以此方便他们回复处理的结果，有些朋友提完问题就跑掉了，即便问题解决了自己也都浑然不知。
在对你使用imToken期间所碰到的困扰进行询问，欢迎于评论区就此展开交流，我们一同开展研究以实现解决。